主要原因如下。
1、缴纳的社保属于灵活就业人员个人缴纳的，这种情况是不建立个人医保账户的，因此为0。
2、医保个人账户信息不全，可能是因为当地社保信息展示的不完整，如果想要查询完整信息，只能去所在地的社保服务网点进行查询。
3、有可能是医保个人账户的金额在看病买药就医时已经全部用完。
4、如果是新参保人员，个人医保账户金额还未划入。
1，首先，租用公租房是有前提条件的，单身人士月收入不高于2000元，2人家庭月收入不高于3000元，超过2人的家庭人均月收入不高于1500元。才可以申请公租房，具体要结合自己的实际情况，如果符合可以考虑选择租用公租房，反之，就要考虑是否买房了。
2，公租房也有自己的优势，租用公租房至少可以保证有了一个稳定的住所，月租相对于月供来说轻松许多，公租房的环境也是不错的，并且租够5年后就有权利买下