根据《消费者权益保护法》,快处快赔服务的处理时间应不超过48小时,若超时则需要提供合理的解释和补救措施。但如果涉及到消费者需求的满足、解决消费者的问题、维护消费者的合法权益等情况,则可以继续处理。因此,虽然超过48小时,但只要仍存在需求和合法权益被侵害,快处快赔服务还可以继续处理。
如果对快速处理交通事故的责任划分不满意,当事人可以自道路交通事故认定书送达之日起三日内,向上一级公安机关交通管理部门提出书面复核申请。
在申请复核时,当事人应当提供相关证据,说明不满意的原因,请求重新划分责任。
上一级公安机关交通管理部门收到申请后,会进行审查,并根据实际情况作出新的认定。
一般来说,快处快赔是需要在场的事故车辆和涉及的驾驶员的。这是因为快处快赔程序需要确认事故责任、损失情况以及双方的身份和车辆信息等。如果事故车辆无法移动或者驾驶员不在场,那么就无法进行快速处理和赔偿。
不过,具体的规定可能因地区和保险公司的不同而有所差异,因此具体情况还是需要按照当地或保险公司规定的标准执行。在处理车祸事故时,应该及时拨打122并保留现场,等待交通警察的到来处理。